Kapittelen
Over het algemeen vinden we een gesprek geslaagd, als we het gevoel hebben dat er in een gesprek is nagedacht. De praktijk is vaak anders. In veel gesprekken wordt helemaal niet nagedacht. De deelnemers zeggen wat ze in hun hoofd hebben, wat ze bedacht hebben lang voordat het gesprek begon. Hierdoor komt het ter plekke […]